Guía para las familias
Instructivo para el uso del Portal de Familias
COLEGIO SAGRADOS CORAZONES
Monjas Francesas Viña del Mar
En el Portal de Familias, es donde deberán completar la información de la familia y del estudiante para iniciar el proceso de Matrículas 2027
1. ¿Quién debe realizar el primer ingreso?
El primer ingreso debe realizarlo el apoderado sostenedor, utilizando su propio RUT. Para este acceso, no debe ingresar el RUT del estudiante ni el de otro integrante de la familia.
2. ¿Cómo crear la primera contraseña?
Aunque ingrese por primera vez y todavía no tenga una contraseña, deberá utilizar la opción «Solicite una nueva contraseña». Para ello:
- Ingrese al Portal de Familias.
- Haga clic en «Solicite una nueva contraseña».
Escriba el RUT del apoderado sostenedor, sin puntos y con guión. Por ejemplo: 12345678-9.
- Complete la solicitud y revise el correo electrónico del apoderado sostenedor registrado en el Colegio. Allí recibirá un mensaje con un enlace para crear su contraseña.
- Abra el mensaje, haga clic en el enlace y siga las instrucciones para definir su contraseña.
El enlace tiene una vigencia de 30 minutos. Por esta razón, les recomendamos realizar la solicitud cuando tengan acceso a su correo y puedan completar el procedimiento. Si el enlace vence, deberán volver al portal, seleccionar nuevamente «Solicite una nueva contraseña» y repetir los pasos. En ese caso, deberán utilizar el enlace del correo más reciente.
Si no encuentran el mensaje en su bandeja de entrada, revisen también las carpetas de correo no deseado o spam.
3. ¿Qué deben hacer después de crear la contraseña?
Una vez creada, vuelvan al portal e ingresen con el RUT del apoderado sostenedor y la contraseña que definieron. Luego, revisen y completen la información solicitada de la familia y del estudiante, siguiendo las indicaciones de cada sección.
En el portal también estarán disponibles para su lectura el Contrato de Prestación de Servicios Educacionales, sus anexos y el Reglamento Interno del Colegio. Les solicitamos revisarlos antes de realizar la matrícula.
¿Dónde solicitar ayuda?
Si no reciben el correo para crear su contraseña, no tienen acceso al correo registrado o presentan dificultades para ingresar o completar la información, pueden escribirnos a matriculas@ssccvina.cl
Para facilitar la atención, les agradeceremos indicar el nombre y RUT del apoderado sostenedor, el nombre del estudiante y una breve descripción de la dificultad. No es necesario enviar su contraseña.
Les recordamos que completar la información en el portal es un requisito previo para realizar la matrícula 2027. Este ingreso constituye el primer paso del proceso y no significa que la matrícula haya quedado formalizada.
¿Por qué elegir el Colegio SS.CC. Monjas Francesas de Viña del Mar?
Creemos que la educación trasciende las salas de clases; por eso, nos apasiona potenciar personas conectadas con los valores humanos, la fe y la espiritualidad de los Sagrados Corazones.
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